Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- faq:faq [2012/02/23 10:21]
balleydc créée
+++ faq:faq [2022/06/09 09:53] (Version actuelle)
catherine.balleydier@grenoble-inp.fr [Nouveaux propriétaires et modérateurs pas pris en compte]
@@ Ligne 2: / Ligne 2: @@
 ===== Démarrage à l'installation =====
 # /etc/init.d/sympa start
   Starting Sympa subsystem:
@@ Ligne 22: / Ligne 23: @@
 ===== Message pas distribué dans ~sympa/spool/msg =====
-vérifier que le process sympa.pl est actif
+Quand les messages restent dans ~sympa/spool/msg, il suffit de redémarrer sympa.
-modifier /etc/sympa.conf
+  /etc/init.d/sympa restart
-  distribution_mode  fork : processus sympa un en réception et l'autre en envoi
+Le script [[scripts:surveillance_msg.sh]] surveiller que des messages ne stagnent pas.
-  maxsmtp 100
-/etc/init.d/sympa restart
 Si les messages sont toujours sous /home/sympa/spool/msg \\
-alors transférer les messages dans /home/sympa/spool/distribute  \\
+regarder si tous les process sympa s'exécutent
+  * /usr/bin/perl /home/sympa/bin/wwsympa.fcgi
+  * /usr/bin/perl /home/sympa/bin/sympa_msg.pl
+  * /usr/bin/perl /home/sympa/bin/bulk.pl
+  * /usr/bin/perl /home/sympa/bin/archived.pl
+  * /usr/bin/perl /home/sympa/bin/bounced.pl
+  * /usr/bin/perl /home/sympa/bin/sympa_soap_server.fcgi
+  * /usr/bin/perl /home/sympa/bin/wwsympa.fcgi
+Regarder dans les logs.
+On peut essayer de transférer les messages dans /home/sympa/spool/distribute  \\
 Remarque : ne pas tenir compte du dossier bad
@@ Ligne 39: / Ligne 50: @@
-Quand tous les messages sont distribués  remodifier /etc/sympa.conf
+Les causes :
+  * Le processus task_manager.pl précédent (avec le pid 19903) est mort
-  #distribution_mode  fork
+  * Le processus sympa_msg.pl précédent (avec le pid 19868) est mort brutalement.
+  * Une adresse est spammée : regarder si elle apparait en surnombre sous /home/sympa/spool/msg
-/etc/init.d/sympa restart
+  * .....
+Provoquer par un problème de synchronisation avec un groupe ldap (de plus de 1000 abonnés) pour une liste configurée en ldap 2 passe : passer à ldap 1 passe
 ===== Distribution des messages en erreur =====
 Pour distribuer des messages dans ~sympa/spool/msg/bad\\
   - Changer les droits des messages dans le dossier bad : -rw------- en -rw-rw-rw-\\ chmod 644 ~sympa/spool/msg/bad/<liste>*
   - Transférer les messages désirés dans  ~sympa/spool/msg/
+===== Supprimer des messages en attente d'envoi =====
+  # postqueue -p     :  donne la liste de tous les messages en attente
+  # postqueue -p | grep  <expediteur>    pour filtrer sur l'expediteur
+  # postqueue -p | grep <expediteur> | cut -c1-10 | grep -v '^[[:space:]]*$' > a_supprimer
+Permet d'obtenir l'identifiant de tous les messages en attente que l'on veut supprimer
+Puis faire un vi  a_supprimer
+  :g/^/s//postsuper -d /
+Quitter vi    (postsuper -d  supprime le message dont l'identifiant est donné dans l'option -d)
+Exécuter le fichier     a_supprimer
@@ Ligne 62: / Ligne 91: @@
      * soit faire un grep avec un morceau du sujet
   - Supprimer le fichier correspondant
-  - Reconstruire l'archive par l'interface web dans **Admin sympa** :\\ {{:si:documentation:sympa:sympa_arch1.gif|}}\\ saisir le nom de la liste et cliquer sur **Reconstruire les archives**
+  - Reconstruire l'archive par l'interface web dans **Admin sympa** :\\ {{:sympa_arch1.gif|}}\\ saisir le nom de la liste et cliquer sur **Reconstruire les archives**
 </note>
+===== Base corrompue =====
+Sympa ne redémarre pas avec un message du style
+  ... marked as crashed and should be repaired
+Se connecter sur la base  puis
+  repair table <table>;
+===== Problème de la génération des aliases =====
+Impossible de générer le fichier aliases.db
+Solution bidouille
+  # cp -p sympa_aliases.db  aliases.db
+  # newaliases
+===== Nouveaux propriétaires et modérateurs pas pris en compte =====
+Redémarrer le service sympa
+L'automatiser par cron toute les nuits
+2 * * 1-6 /etc/init.d/sympa restart > /dev/null 2>&1
+<color #ed1c24>Attention pour la prise en compte des modifications dans les fichiers de propriétaires et modérateurs, il ne faut pas que redémarrer sympa:</color>
+  # /etc/init.d/sympa stop
+  # ps -ef |grep sympa
+       sympa     1002   966  1 10:44 ?        00:01:12 /usr/bin/perl /home/sympa/bin/wwsympa.fcgi
+       sympa     1487   966  0 10:54 ?        00:00:22 /usr/bin/perl /home/sympa/bin/sympa_soap_server.fcgi
+       sympa     2704   966  0 11:57 ?        00:00:03 /usr/bin/perl /home/sympa/bin/wwsympa.fcgi
+       root      3085   381  0 12:10 pts/0    00:00:00 grep sympa
+  # kill -9 1002  1487  2704
+  # /etc/init.d/sympa start
+===== Message pas distribué =====
+Si un message est constitué sans l'"En-têtes SMTP"  "Message Id", le message ne sera pas distribué.

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