Documentation sur le logiciel SYMPA

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Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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Les deux révisions précédentes Révision précédente
Prochaine révision 		Révision précédente
administration:bounce:bounce [2016/09/22 11:10]
catherine.balleydier@grenoble-inp.fr 		administration:bounce:bounce [2018/06/29 10:39] (Version actuelle)
catherine.balleydier@grenoble-inp.fr
Ligne 1: Ligne 1:
 ====== SYMPA : bounce (erreur) ====== ====== SYMPA : bounce (erreur) ======
 +
 +  * https://​sympa-community.github.io/​manual/​customize/​bounce-management.html
 +  * https://​www.sympa.org/​manual_6.2/​bounces
 +  * https://​www.sympa.org/​manual_6.2/​parameters-bounces
 +  * https://​www.sympa.org/​manual/​conf-parameters/​part3#​bounce_related
 +  * https://​www.sympa.org/​dev/​extending_bounces_management
  
 Les messages en erreur pour un abonné sont sous **~sympa/​bounce/​**<​nom liste> Les messages en erreur pour un abonné sont sous **~sympa/​bounce/​**<​nom liste>
Ligne 19: Ligne 25:
  
 Remarque à la première erreur la partie "​dernier timestamp"​ est égale à celle du "​premier timestamp" ​ et le nombre de bounce est à 1.  Remarque à la première erreur la partie "​dernier timestamp"​ est égale à celle du "​premier timestamp" ​ et le nombre de bounce est à 1. 
 +
 +===== Code d'​erreur =====
  
 ^ code bounce ^ signification ^ ^ code bounce ^ signification ^
Ligne 52: Ligne 60:
 | 5.3.0 | Other or undefined mail system status | | 5.3.0 | Other or undefined mail system status |
 | 5.3.4 | Message too big for system | | 5.3.4 | Message too big for system |
-| 5.3.5 | ? Authentication failed |+| 5.3.5 | ? Authentication failed; Problem with DNS MX records ​|
 | 5.4.0 | Other or undefined network or routing status | | 5.4.0 | Other or undefined network or routing status |
 | 5.4.1 | Unable to route | | 5.4.1 | Unable to route |
Ligne 64: Ligne 72:
 | 5.7.0 | Other or undefined security status | | 5.7.0 | Other or undefined security status |
 | 5.7.1 | Delivery not authorized, message refused | | 5.7.1 | Delivery not authorized, message refused |
 +| 5.7.367 | Sender is not authorised for Relay |
 | 5.7.64 | Relay Access Denied | | 5.7.64 | Relay Access Denied |
 | 5.7.9 | Authentication mechanism is too weak ; message content is not acceptable here | | 5.7.9 | Authentication mechanism is too weak ; message content is not acceptable here |
  
-                                                                                     +===== Paramètres d'une liste du menu Gestion des erreurs ​ ===== 
 +  
 +==== Gestion des erreurs (bounce) ==== 
 +Ce paragraphe définit les paramètres de gestion des abonnés en erreur : 
 + 
 +=== warn_rate === 
 +  
 +(Valeur par défaut : 30) 
 + 
 +Le propriétaire de la liste est alerté lorsqu'​un message est diffusé si taux d'​adresses en erreur dans la liste excède ce seuil. 
 + 
 + 
 + 
 +==== Gestion des abonnés en erreur, 1er niveau (bouncers_level1) ==== 
 + 
 +Le paragraphe "​bouncers_level1"​ définit le comportement pour la gestion automatique des adresses en erreur.\\  
 +Le 1er niveau est le niveau le plus bas pour les abonnés générant des erreurs. 
 + 
 +=== rate === 
 +(Valeur par défaut : 45) 
 + 
 +Chaque abonné en erreur a un score (de 0 à 100). Chaque abonné en erreur se voit affecter un score (de 0 à 100). Ce paramètre définit la limite basse pour chaque catégories. Par exemple, par défaut le niveau 1 concerne les abonnés en erreur dont le score est compris entre 45 et le seuil de niveau 2. 
 + 
 +=== action === 
 +(Valeur par défaut : notify_bouncers) 
 + 
 +Ce paramètre définit quelle opération est effectué sur les abonnés en erreur de niveau 1. 
 + 
 +=== notification === 
 + 
 +(Valeur par défaut : owner) 
 + 
 +Lorsque la tache est exécutée sur les abonnés en erreur de niveau 1, le propriétaire ou le listmaster peuvent être notifiés par email. 
 + 
 +==== Gestion des abonnés en erreur, 2nd niveau (bouncers_level2) ==== 
 +Le paragraphe "​bouncers_level2"​ définit le comportement pour la gestion automatique des adresses en erreur.\\  
 +Le 2nd niveau est le niveau le plus haut pour les abonnés générant des erreurs. 
 + 
 +=== rate === 
 +(Valeur par défaut : 80) 
 + 
 +Chaque abonné en erreur a un score (de 0 à 100). Chaque abonné en erreur se voit affecter un score (de 0 à 100). Ce paramètre détermine les seuils entre chaque catégories d'​abonnés en erreur. Par exemple, par défaut le niveau 2 concerne les abonnés en erreur dont le score est compris entre 80 et 100 
 + 
 +=== action === 
 +(Valeur par défaut : notify_bouncers) 
 + 
 +Ce paramètre définit quelle opération est effectué sur les abonnés en erreur de niveau 2. 
 + 
 +=== notification === 
 +(Valeur par défaut : owner) 
 +Lorsque la tache est exécutée sur les abonnés en erreur de niveau 2, le propriétaire ou le listmaster peuvent être notifiés par email. 
 + 
 +==== Return-path d'​abonnement (welcome_return_path) ==== 
 + 
 +S'il est positionné à "​unique",​ le message de bienvenue comprend une adresse de retour unique, permettant de supprimer immédiatement un nouvel abonné en erreur.  
 + 
 +==== Adresse de retour pour la commande REMIND (remind_return_path) ==== 
 + 
 +Idem "​welcome_return_path"​ mais appliqué au message de rappel  
 + 
 + 
 +===== Ne plus recevoir les erreurs d'une liste ===== 
 + 
 +Attention : à utiliser avec parcimonie 
 + 
 + 
 +Modifier les paramètres de la liste par le menu **Gestion des erreurs** de **Configurer la liste**  
 + 
 +<​columns>​ 
 +  * bouncers_level1 
 +    * action : ne rien faire (none) 
 +    * notification : listmaster 
 +<​newcolumn>​ 
 +  * bouncers_level2 
 +    * action : ne rien faire (none) 
 +    * notification:​ listmaster 
 +<​newcolumn>​ 
 +  * Fonctionnalité de suivi des messages (tracking) 
 +    * delivery_status_notification :on 
 +    * tracking : listmaster 
 +</​columns>​ 
 +