Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- administration:bounce:bounce [2016/09/21 13:18]
catherine.balleydier@grenoble-inp.fr
+++ administration:bounce:bounce [2018/06/29 10:39] (Version actuelle)
catherine.balleydier@grenoble-inp.fr
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
 ====== SYMPA : bounce (erreur) ======
+  * https://sympa-community.github.io/manual/customize/bounce-management.html
+  * https://www.sympa.org/manual_6.2/bounces
+  * https://www.sympa.org/manual_6.2/parameters-bounces
+  * https://www.sympa.org/manual/conf-parameters/part3#bounce_related
+  * https://www.sympa.org/dev/extending_bounces_management
 Les messages en erreur pour un abonné sont sous **~sympa/bounce/**<nom liste>
@@ Ligne 19: / Ligne 25: @@
 Remarque à la première erreur la partie "dernier timestamp" est égale à celle du "premier timestamp"  et le nombre de bounce est à 1.
+===== Code d'erreur =====
 ^ code bounce ^ signification ^
 | 4.0.0 | Other undefined Status |
-| 4.1.1 |  |
+| 4.1.1 | Bad destination mailbox address |
-| 4.2.0 | Timeout connection problem |
+| 4.2.0 | Other or undefined mailbox status; Timeout connection problem |
 | 4.2.2 | Mailbox full |
 | 4.3.0 | Other or undefined mail system status |
 | 4.4.1 | No answer from host |
 | 4.4.2 | Bad connection |
-| 4.4.3 | Routing server failure |
+| 4.4.3 | Directory server failure; Routing server failure |
 | 4.4.6 | Routing loop detected |
 | 4.4.7 | Delivery time expired |
@@ Ligne 39: / Ligne 47: @@
 ^ code bounce ^ signification ^
-| 5.0.0 | Host or domain name not found\\ Syntax error, command unrecognized. Also command line too long|
+| 5.0.0 | Host or domain name not found\\ Syntax error, command unrecognized. Also command line too long\\ Other undefined Status|
 | 5.0.350 | The error reported by the receiving server wasn't specific enough to determine the exact nature of the problem. |
+| 5.1.0 | Other address status; Unknown address |
 | 5.1.1 | Bad destination mailbox address |
-| 5.1.3 | Your email system must authenticate before sending mail |
+| 5.1.3 | Bad destination mailbox address syntax |
-| 5.1.6 | Mailbox has moved |
+| 5.1.6 | Destination mailbox has moved, No forwarding address |
-| 5.1.10 | Other or undefined mailbox status |
+| 5.1.10 | Recipient address has null MX |
-| 5.2.0 | authentication error |
+| 5.2.0 | Other or undefined mailbox status; authentication error |
-| 5.2.1 | un serveur ou un domaine n'acceptent jamais de courrier, |
+| 5.2.1 | Mailbox disabled, not accepting messages |
 | 5.2.2 | Mailbox full |
 | 5.2.3 | Message length exceeds administrative limit |
 | 5.3.0 | Other or undefined mail system status |
 | 5.3.4 | Message too big for system |
-| 5.3.5 | Authentication failed |
+| 5.3.5 | ? Authentication failed; Problem with DNS MX records |
 | 5.4.0 | Other or undefined network or routing status |
-| 5.4.4 | No answer from host  |
 | 5.4.1 | Unable to route |
-| 5.4.14 |  |
+| 5.4.14 | Hop count exceeded |
 | 5.4.2 | Bad Connection |
-| 5.4.316 |  |
+| 5.4.316 | Message expired, connection refused |
-| 5.4.4 | Host not found (not in DNS); Cannot find the next hop |
+| 5.4.4 | Unable to route; No answer from host; Host not found (not in DNS); Cannot find the next hop |
 | 5.4.6 | Routing loop detected |
-| 5.4.14 |  |
+| 5.5.0 | Other or undefined protocol status |
-| 5.5.0  | Other or undefined protocol status |
+| 5.6.1 | Body type not supported by Remote Host |
 | 5.7.0 | Other or undefined security status |
 | 5.7.1 | Delivery not authorized, message refused |
-| 5.7.64 |  |
+| 5.7.367 | Sender is not authorised for Relay |
-| 5.7.9 | message content is not acceptable here |
+| 5.7.64 | Relay Access Denied |
+| 5.7.9 | Authentication mechanism is too weak ; message content is not acceptable here |
+===== Paramètres d'une liste du menu Gestion des erreurs  =====
+==== Gestion des erreurs (bounce) ====
+Ce paragraphe définit les paramètres de gestion des abonnés en erreur :
+=== warn_rate ===
+(Valeur par défaut : 30)
+Le propriétaire de la liste est alerté lorsqu'un message est diffusé si taux d'adresses en erreur dans la liste excède ce seuil.
+==== Gestion des abonnés en erreur, 1er niveau (bouncers_level1) ====
+Le paragraphe "bouncers_level1" définit le comportement pour la gestion automatique des adresses en erreur.\\
+Le 1er niveau est le niveau le plus bas pour les abonnés générant des erreurs.
+=== rate ===
+(Valeur par défaut : 45)
+Chaque abonné en erreur a un score (de 0 à 100). Chaque abonné en erreur se voit affecter un score (de 0 à 100). Ce paramètre définit la limite basse pour chaque catégories. Par exemple, par défaut le niveau 1 concerne les abonnés en erreur dont le score est compris entre 45 et le seuil de niveau 2.
+=== action ===
+(Valeur par défaut : notify_bouncers)
+Ce paramètre définit quelle opération est effectué sur les abonnés en erreur de niveau 1.
+=== notification ===
+(Valeur par défaut : owner)
+Lorsque la tache est exécutée sur les abonnés en erreur de niveau 1, le propriétaire ou le listmaster peuvent être notifiés par email.
+==== Gestion des abonnés en erreur, 2nd niveau (bouncers_level2) ====
+Le paragraphe "bouncers_level2" définit le comportement pour la gestion automatique des adresses en erreur.\\
+Le 2nd niveau est le niveau le plus haut pour les abonnés générant des erreurs.
+=== rate ===
+(Valeur par défaut : 80)
+Chaque abonné en erreur a un score (de 0 à 100). Chaque abonné en erreur se voit affecter un score (de 0 à 100). Ce paramètre détermine les seuils entre chaque catégories d'abonnés en erreur. Par exemple, par défaut le niveau 2 concerne les abonnés en erreur dont le score est compris entre 80 et 100
+=== action ===
+(Valeur par défaut : notify_bouncers)
+Ce paramètre définit quelle opération est effectué sur les abonnés en erreur de niveau 2.
+=== notification ===
+(Valeur par défaut : owner)
+Lorsque la tache est exécutée sur les abonnés en erreur de niveau 2, le propriétaire ou le listmaster peuvent être notifiés par email.
+==== Return-path d'abonnement (welcome_return_path) ====
+S'il est positionné à "unique", le message de bienvenue comprend une adresse de retour unique, permettant de supprimer immédiatement un nouvel abonné en erreur.
+==== Adresse de retour pour la commande REMIND (remind_return_path) ====
+Idem "welcome_return_path" mais appliqué au message de rappel
+===== Ne plus recevoir les erreurs d'une liste =====
+Attention : à utiliser avec parcimonie
+Modifier les paramètres de la liste par le menu **Gestion des erreurs** de **Configurer la liste**
+<columns>
+  * bouncers_level1
+    * action : ne rien faire (none)
+    * notification : listmaster
+<newcolumn>
+  * bouncers_level2
+    * action : ne rien faire (none)
+    * notification: listmaster
+<newcolumn>
+  * Fonctionnalité de suivi des messages (tracking)
+    * delivery_status_notification :on
+    * tracking : listmaster
+</columns>

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